近期，全国总工会发布“2023年最美工会户外劳动者服务站点”名单，建行东莞市分行营业部和南城支行工会爱心驿站被确认为2023年最美驿站。
据了解，建行东莞市分行2022年与市总工会经多轮探索论证、现场考察，结合分行网点原有的“劳动者港湾”资源，在全市32个镇街全面建成35家服务功能更全面、资源配备更丰富、服务体验更贴心的工会爱心驿站，并对外开放，为户外劳动者解决喝水、避暑、取暖、热饭、如厕等现实问题，打通了服务群众的“最后一公里”，为户外劳动者提供更加精准温暖的服务，让广大职工群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
“工会爱心驿站开放时间就是网点的营业时间，只要我们在营业，附近的环卫工人、出租车司机、公安铁骑、快递小哥等户外劳动者都能过来歇歇脚、避避暑。”建行东莞市分行营业部工作人员告诉笔者。笔者在建行东莞市分行营业部观察到，工会爱心驿站内有饮水机、微波炉、手机充电器、点验钞机、复印机、老花镜、助盲卡等基础惠民服务设施，雨具、急救箱等应急服务设施，还有轮椅、拐杖、婴儿车、无障碍坡道、卫生间等关爱服务设施，种类齐全、十分便捷。
在建行东莞南城支行工会爱心驿站，工作人员表示自工会爱心驿站建成以来已为2000多名劳动者提供了贴心服务，满足“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”的需求。此外，建行东莞分行南城支行特别地还配备了职工书屋，户外工作者在爱心驿站歇脚的同时，可以翻阅书籍提升自身；日常也会为在爱心驿站歇脚的户外劳动者开展金融知识宣教小课堂、反赌反诈宣传微沙龙等，提供面对面咨询答疑，提高户外劳动者风险防范意识。同时，支行根据分行统一部署和自身实际情况，结合春节、中秋、端午等中国传统节日和中高考等特殊时间节点，组织开展了近20场爱心驿站主题活动，为广大劳动者提供具有节日氛围的小礼物并送上真挚的节日祝福，让独自在外的劳动者感受到家人的温暖。
展开剩余13%“多谋民生之利、多解民生之忧”。建行东莞市分行将始终坚持“以人民为中心”的服务初心，不断强化金融服务功能，加快打造“驿站”服务特色，全力将工会爱心驿站打造成集慈善关爱、全方位金融服务等为一体的综合性服务平台，不断提升广大户外劳动者的幸福感。
发布于：广东省